Obsługa klienta
Serwis i wsparcie
Wsparcie łatwe do skontaktowania się, jasne w działaniu i stworzone z myślą o szybkiej pomocy.
Forma kontaktu
Wsparcie przez e-mail.
Czas odpowiedzi
Zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
W jakich sprawach się z nami skontaktować
Niezależnie od tego, czy chodzi o pytanie dotyczące zamówienia, dostawy, użytkowania produktu czy kwestii technicznej, nasz zespół pomoże Ci prosto i skutecznie przez e-mail.
Zgłoszenia techniczne
Jeśli piszesz do nas w sprawie problemu technicznego, najlepiej dołączyć dokładny opis sytuacji oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia lub krótki film.
Pozwala nam to szybciej ocenić Twoje zgłoszenie i zaproponować odpowiednie rozwiązanie.
Nasze podejście
Obsługę klienta zaprojektowaliśmy w tym samym duchu co produkt: jasno, bezpośrednio i bez zbędnej komplikacji.